The Trust/Control Duality

Dit is een prachtig artikel van Guido Möllering over de dualiteit tussen vertrouwen en control. Hij betoogt dat vertrouwen wordt gecreëerd door control, maar ook dat control wordt gecreëerd door vertrouwen. Deze dynamiek start steeds met de positieve of negatieve verwachtingen die een individu van de ander heeft.

  Download PDF-bestand